체크인 및 체크아웃

• 체크인 시간: 15:00 이후（지정 객실 타입 얼리 체크인 혜택 제공）.
• 체크아웃 시간: 11:00 전（지정 객실 타입 레이트 체크아웃 혜택 제공）.
• 얼리 체크인 또는 레이트 체크아웃이 필요하신 경우, 미리 호텔에 알려주시기 바랍니다. 당일 객실 상황에 따라 요금이 부과될 수 있습니다.

예약 보장

• 예약이 완료되면 시스템이 제공하신 이메일 주소로 예약 확인 메일을 발송합니다.
• 확인 메일을 수신하지 못한 경우 호텔 측에 예약 상태를 확인하시기 바랍니다.

결제 방식

• 신용카드 및 현장 결제가 가능합니다（실제 제공되는 결제 방식 기준）.
• 특별 프로모션 또는 할인 상품은 객실 요금 전액을 선결제해야 할 수 있습니다.

취소 및 변경

• 예약 취소 및 변경 규정은 선택하신 객실 요금제를 기준으로 합니다.
• 취소 불가 프로모션의 경우, 예약 완료 후에는 취소, 환불 또는 변경할 수 없습니다.
• 노쇼인 경우(No Show) 예약 규정에 따라 관련 비용이 부과됩니다.

어린이 투숙

• 만 6세 미만의 어린이는 침대를 사용하지 않는 경우 무료로 투숙할 수 있습니다（객실 유형에 따라 투숙 가능 인원이 제한됩니다）.
• 엑스트라 베드 및 조식 요금은 현장 공지 또는 예약 페이지 설명을 기준으로 합니다.

조식 서비스

• 조식 제공 시간: 06:30~10:00（호텔 공지 기준）
• 조식 포함 여부는 예약한 객실 유형 및 프로모션 내용을 기준으로 합니다.

주차 정보

• 호텔은 주차 서비스를 제공합니다（주차 공간이 있는 경우 이용 가능）
• 주차 공간이 한정되어 있어 예약할 수 없으며, 실제 이용 가능 여부는 체크인 당일 상황을 기준으로 합니다.

반려동물 규정

• 숙박 품질을 유지하기 위하여, 안내견 등 법률에 규정된 보조견 이외의 반려동물은 동반 투숙이 허용되지 않습니다.

금연 규정

• 호텔 전 구역은 금연입니다. 객실 내에서 흡연하는 경우 호텔 규정에 따라 청소비 및 관련 비용이 부과됩니다.

기타 사항

• 숙박 품질을 유지하기 위하여, 객실 내에서 불법 행위 또는 다른 투숙객에게 영향을 미치는 행위를 삼가십시오.
• 호텔은 각 숙박 규정 및 프로모션 내용을 변경할 권리를 보유합니다.